昨夜勢いでエミレーツ航空のサイトでポチっと往復航空券を購入し、年末のロンドン旅行が確定した訳ですが、まだホテルもチェルシーのチケットも確保できていません！これからいろいろ調べて購入していきたいところ。ひとまず、チェルシーFCの公式ホームページからチェルシーのメンバーシップ「True Blue Membership」に登録しました。
メンバーシップは必須！？
チェルシー公式サイト日本語版ではメンバーシップの該当ページはないようで、頑張って英語で登録する必要があります。
メンバーシップはチェルシーの観戦チケットを優先的に購入するためには不可欠なもののようです。チケットは大雑把に言うとまずメンバーシップのメンバー向けに発売が始まり、売れ残った場合にGeneral Sale、つまり一般販売が始まるというシステムのようです。ビッグクラブですし、既にシーズンチケットで埋まってしまっている席もたくさんあるでしょうから、優先購入権は必須かなあと考えました。
コースは３種類
一般的な成人であれば「２６ポンド」「３６ポンド」「４６ポンド」の３種類のコース設定。３６ポンドで月刊のファンマガジンの特典が付き、４６ポンドならグッズなどのパッケージがセットになるとのこと。チケットの優先購入権だけで良ければ、一番安い２６ポンドを選択すれば良いみたいです。
私は初めてなので２６ポンドを選択。日本円で現在のレートなら３９００円ぐらい。うーん、安くはないですが仕方ない。よくネット通販などで登録するようなフォームが出てきますので、名前やら電話番号を登録してクレジットカードで決済すればあっという間に完了です！
アクティブメンバーではない！？
さっそくマイページにログインしてみたところで早速トラブル発生！マイページには入れたし氏名など正しく登録されているのですが、「Status」（＝ステータス）の部分が「Not active member」になっていたのです。直訳すると稼働していないメンバーというか、要は登録はできているけど優先購入権の有資格者として認められていない状態なんだなということはすぐ分かりました。
案の定、「Buy ticket」のページに飛んでも販売中のチケット一覧が表示されません。で、困ったことに、問題があれば電話してね！みたいなことが英語で書いてあり、電話番号が記されています。英語のリーディングとライティングはある程度できるのですが、電話での会話は自信ないなあと不安に…。
表示はないけどメールすれば良い！
困って改めて登録完了メールの方を見ると、問い合わせ欄に電話番号とともに、ホームページの方にはなかったe-mailアドレスがありましたありました！→ tickets@chelseafc.com
こちらに拙い英語でメンバーシップナンバーと、ステータスが「Not active」と表示される旨を記して送信すると…なんとものの５分で返信が来ました！早い！笑
通常は処理に最大４８時間ほどかかるけど、君のためにもう「active member」に変えておいたよ！とのこと。販売中のチケット一覧も表示されるようになりました！！販売が始まっている試合の中では１４節のスウォンジー戦のチケットが少し残っていました( ˘ω˘ )行けないのに買いたくなりました。笑
チケットを買ったらどこで受け取れば良いの？
ついでなのでもう一つ質問をメール。チケットをもしオンラインで買えたとしたら、どこで受け取れば良いの？またも即レスで返信が来ました。住所がイギリス国内であれば試合前の３日前までに郵送、ヨーロッパの住所なら７日前までに郵送、そのほかの地域なら１４日前までに郵送…とのことでした。日本なら１４日前までに郵送ということになりますね。
さらにもし届かなかったりしたら、メンバーシップカードと写真付きの身分証明書、購入確認のメールをチケットオフィスに持ってきてくれれば再発行できるとのこと。チケットオフィスはスタンフォードブリッジのメガストア近くにあるそうです。結構ご丁寧に案内してくれました。チケットオフィスは試合当日のハーフタイムまで対応してくれるそうです。
いや待て！メンバーシップカードはどこに来る！？
チケットの再発行もできるのか、これなら国際郵便でちゃんと来なかった場合も安心だなあと思っていたのですが…ん！？メンバーシップカードを持ってこい！？
★よくよく振り返ると、メンバーシップに登録する際に住所入力はなかった気がしたんですよね。★郵送してくれるのか？それならどこに？と思い、もう面倒なのでローマ字で住所を書いて、ここにメンバーシップカードを郵送して下さな！とメールしました。
すると結構あっさり、２８日以内に送るね、もし来なかったらまたメールしてねという趣旨の返信がありました。メールしなかったらどうなっていたのかなあ～と疑問は残りますが、逆にメールさえすればサクサクと話を進めてくれるからありがたいですね！
★追記★後に「address」の欄にe-mailアドレスを入力してしまっていたことが分かりました！英語で address は住所の意味ですがから、ローマ字で住所を入力すれば通常通り郵送してくれるはずです！
そんなこんなでメンバーシップ登録までは無事完了しました！あとはメンバーシップカードの到着とお目当ての試合のチケット発売日を待ちたいと思います( ˘ω˘ )
実際に現地観戦してきた後に書いた記事を以下にまとめていますので是非のぞいていって下さいね～！
メンバーシップ会員の支払いについてですが、カードの登録はできたものの支払いができていないようです。
この件について教えていただけますか？？
お聞きする限り、それはカスタマーサービスにメールで問い合わせてみる必要があると感じますね
メンバーシップに登録したのですがnot activeのままで、問い合わせてみようと思うのですが、どういった文面で送ったら良いのか参考までに教えていただけますでしょうか？
My account is not active.
とかですかね〜！英語でやり取りが続くでしょうから、できる人に頼むか、グーグル翻訳に頼るかした方がいいですね…！
こんにちは。
いつもブログやTwitterなど拝見させていただいでます。
私事ですが学生最後ということで3月7日のエバートン戦を現地観戦したいなと思っています。
また、転売サイトは不安があるので、メンバーシップに加入し、公式からチケットを購入しようと考えています。
そこで質問が3つ程あるのですが、差し支えない範囲で教えていただけると幸いです。
質問1
自身で公式サイトを調べてみたところ、エバートン戦ではロイヤリティポイントは使われない（無くても買えるチャンスあり）と認識しているのですが、この認識で正しいでしょうか？
質問2
そもそも今からメンバーシップに加入しても間に合うものなのでしょうか？
質問3
2人で観戦したいのですが、連番で購入する際には2人ともメンバーシップに加入して、フレンド登録することまでは理解したのですが、チケットを購入する際にはどちらか1人が発売時間にログイン出来れば1度に2枚購入できるという認識で正しいでしょうか？
長文大変失礼しました。
ご多忙なところお手数お掛けして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いします。
ブログやTwitterご覧頂いているとのことでありがとうございます（╹◡╹）
ご質問の件、実はあまりお役に立てなさそうなのですが一応…
1、パッとチェルシーの公式サイトみてきたのですが、おそらくロイヤリティポイントは大丈夫そうですかね。ただ、BUY TICKETのところにエバートン戦が出てくるタイミングでそういった表記がないか念のため確認した方が良いですね。
2、メンバーシップは早く入った方が良いです。カードが届かなくても、メンバーシップの番号があれば買えるはずです
3、そういう認識なのですが、いかんせん私はやったことがないもので。たぶんそれで買えると思いますよ
メンバーシップに登録したいのですが、State&provinceの欄がNot availableになってるのですが、青くまさんはどうされましたか？
お聞きする限り、それはカスタマーサービスにメールで問い合わせてみる必要があると感じますね
ビッグ6以外の試合の時、1Per member は何日ぐらいで売り切れますか？